Guía de Instalación WebPhone
Seleccione su navegador para ver una guía paso a paso para ejecutar el WebPhone
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– Verifique configuración de WebPhone
HTTPS y navegación privada
Asegúirese de siempre acceder a la interfase de WebClient por medio del protocolo seguro HTTPS. Tenga en cuenta que la característica de WebPhone no se encuentra disponible en el modo de navegación privada (incógnito).
Bocinas
- Asegurese que las bocinas estén conectadas a su computadora o dispositivo y funcionen correctamente
- Presione el botón "Reproducir Sonido" para continuar
Micrófono
- Asegurese de que el micrófono se encuentre conectados a su computadora o dispositivo y que funcione adecuadamente
- Presione el botón "Probar Micrófono" para continuar
Probar Micrófono Probar Plugin - Presione en "Permitir" en la barra de verificación superior de su navegador
- Hable a su micrófono y vea las barras azules que se mueven en el marco de la izquierda
Instalación
Instale el plugin WebRTC de audio / video
Cámara (Solo para video llamadas)
- Asegurese que la cámara se encuentra conectada a su computadora o dispositivo y que funcione correctamente (puede saltar este paso si solo desea realizar llamadas de audio via WebPhone)
- Presione el botón "Probar Cámara" para continuar
Probar Cámara - Presione "Permitir" en la barra de verificación en la parte superior de su navegador
- Ahora podrá verse en el marco de video a la izquierda
Reinicie el Navegador
Reinicie su navegador y regrese a esta página para mas instrucciones
Cambiar Micrófono o Cámara
- Si tiene mas de un micrófono o cámara y quiere elegir cual utilizar, presione en el icono de cámara en la barra de dirección de su navegador
- Recuerde actualizar la página con el WebClient para que los cambios se apliquen
Prueba Completada
Ahora cierre esta ventana y la cámara y el micrófono estarán disponibles en WebClient
Finalizar Prueba